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Il Chatbot su Messenger per ristoranti, pizzerie e non solo

Il chatbot Messenger per
ordinare più semplice e divertente.
Il chatbot Messenger per ordinare più semplice e divertente.
COME FUNZIONA?
Collegamento pagina Facebook
L’installazione del chatbot avviene collegando la pagina Facebook della tua attività con il nostro software in Cloud. Niente paura, ci pensiamo a tutto noi!
Configurazione dati
All’interno del tuo pannello potrai personalizzare gli orari di consegna / ritiro, il menù con i singoli piatti, i metodi di pagamento, i costi di consegna e molto altro.
Rispondi alle richieste e monitora
Accetta o rifiuta le richieste di ordine dei tuoi clienti e monitora l’andamento della tua attività!


SETUP PIATTAFORMA

🍔 🍕 🕑 📍💳 💵
Per rendere operativa la piattaforma con tutte le funzionalità è necessario impostare tutti i vari settaggi come ad esempio:
✅ Inserimento menù;
✅ Orari di consegna;
✅ Costi di consegna;
✅ Consegna a domicilio o ritiro take away;
✅ Modalità di pagamento.
Indicativamente sono necessarie 1 – 2 ore di attività, è inoltre possibile collegare la pagina dopo aver eseguito il setup.

COME ORDINA IL TUO CLIENTE?
Avvio del chatbot
Per utilizzare il servizio di ordinazione, il tuo cliente può accedervi attraverso uno di questi passaggi:
✅ Un link che ti forniremo noi;
✅ Il “bottone blu” della pagina Facebook;
✅ Scansionando un Qr Code;
✅ Attraverso il sito web;
✅ Cercando la tua pagina su Messenger.Potrai anche creare pubblicità specifiche per promuovere il servizio.



Completamento ordine
L’ordine viene completato attraverso le procedura guidata all’interno dell’applicazione Messenger. Il cliente può decidere se:
✅ Riceve l’ordine a domicilio oppure passare a ritirarlo;
✅ Pagare online inserendo i dati della carta;
✅ Pagare alla consegna dell’ordine.Una volta completato l’ordine il cliente riceve un messaggio immediato di conferma su Messenger.

Attesa conferma ordine
Il cliente dovrà attendere conferma o rifiuto dell’ordine da parte del gestore del locale. Riceverà notifiche via messaggio all’interno dell’applicazione se:
✅ L’ordine viene accettato;
❌ L’ordine viene rifiutato;
🛵 L’ordine viene spedito.Il cliente potrà monitorare lo stato dei suoi ordini direttamente dentro l’app di Messenger.



Integrazione notifiche WhatsApp
E se il cliente non utilizza Facebook come può ordinare? Nessun problema! Abbiamo sviluppato una versione della piattaforma utilizzabile anche senza Facebook con sistema di notifica ordine tramite WhatsApp.
Sarà necessario collegare il proprio account WhatsApp Business sulla Web App e tramite le API le due piattaforme potranno integrarsi, pertanto potrai inviare le notifiche di conferma o rifiuto ordine al tuo cliente direttamente in chat.

Altre funzionalità di Prenota Vai
Aggiorniamo le funzionalità del nostro Chatbot in base alle richieste dei nostri clienti. Di seguito alcune novità e funzionalità:
✅ Versione Web App;
✅ Instagram bot in arrivo;
✅ Feedback automatici;
✅ Tracciamento conversioni;
✅ Stampa termica ordine.Siamo in grado di realizzare personalizzazioni su misura su ogni singola installazione.


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Monitora, analizza e migliora
Qual è il miglior modo per valutare se una campagna pubblicitaria sta funzionando o no? Certamente monitorando i dati. All’interno della tua dashboard potrai collegare l’ID Pixel del tuo account pubblicitario e monitorare tutti gli eventi del chatbot.
Il sistema traccerà i seguenti eventi: Page View, Schedule, Contact, Add To Cart, Initiate checkout, Purchase.


Cos’è un BOT per Facebook Messenger?
Prova gratuita 7 giorni
Per installare e configurare l’applicazione bastano 5 minuti. Ti seguiremo noi su ogni singolo passaggio.
Per chi è pensata questa soluzione?
La nostra soluzione è pensata per qualsiasi ristorante / pizzeria / gelateria / locale che offre servizio di Food Delivery (ovvero consegna a domicilio).
Posso vedere una demo del servizio?
Certo, per vedere una demo del servizio ti chiediamo di compilare il modulo qua di fianco. Ti invieremo un link ad un video dettagliato ed una presentazione PDF.
Inizia ora, inserisci i dati.
Se poi ti piace puoi tenerlo, altrimenti lo disattiviamo in 2 secondi!
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Prenota Vai è un software realizzato da Bencini informatica s.n.c. | P.iva 06610280486 – Privacy Policy